Tunisair Handling déploie la technologie Bamboo d'Experian-Prologia, filiale du groupe global de services d'information Experian, pour optimiser la gestion des plannings de ses 1500 agents. Avec Bamboo, Tunisair Handling disposera désormais d'un outil de gestion informatisée flexible et facilement paramétrable pour organiser le travail de son personnel.

Afin de revoir la gestion de ses équipes qui se faisait, soit à la main, soit à l'aide d'un tableur, et de planifier de façon optimale les horaires de ses agents, Tunisair Handling s'est équipé de la suite logicielle Bamboo. Développée par Experian-Prologia et déjà utilisée par un grand nombre d'entreprises, Bamboo permet d'élaborer automatiquement les plannings des collaborateurs. Conçus plusieurs semaines à l'avance, ces plannings peuvent être modifiés facilement, en fonction des contraintes quotidiennes d'exploitation. S'interfaçant avec l'ensemble des logiciels de gestion des ressources humaines existants, Bamboo permet d'intégrer directement les éléments variables de la paie, évitant toute erreur ou problèmes éventuels.

Philippe David, Directeur général d’Experian-Prologia déclare « Nous sommes ravis d'avoir été choisis dans ce projet d'équipement des principaux aéroports tunisiens. Ce partenariat avec Tunisair Handling confirme notre valeur ajoutée en termes d'optimisation des temps de travail et gestion des plannings, et conforte, de manière spécifique, notre position dans le monde de l'aéroportuaire ».

Pour Kais Besbes, Responsable des Systèmes d'Information « l'optimisation des plannings est un élément fondamental dans la gestion de nos ressources humaines. Le Handling est un des domaines où la réactivité doit être optimale (car les changements d'horaires sont fréquents) tout en maintenant la qualité de service à nos clients. Nous cherchions une solution performante et efficace qui puisse s'intégrer dans notre système existant. Bamboo nous est apparue comme la solution la plus pertinente par rapport à nos exigences. Grâce aux compétences et expertises des équipes d'Experian-Prologia, elle sera rapidement paramétrée et déployée au sein de notre système d'information.

A propos de Tunisair Handling

Tunisair Handling est une société anonyme, filiale à 100% de Tunisair. Créée le 13 Octobre 2004, elle est présente au niveau de tous les aéroports internationaux de la Tunisie pour la fourniture des services d'assistance aux Compagnies aériennes. Ses services se concentrent sur trois chapitres: l'assistance des passagers, le traitement des avions et le traitement des bagages. Les moyens humains et matériels utilisés sont conséquents à son implantation sur les sept aéroports internationaux de la Tunisie et aux services fournis à près de 110 compagnies aériennes. Elle dispose d'un potentiel stable de près de 1 400 professionnels, de près de 750 engins constituant son matériel roulant et de servitude et d'un système d'information intégré configuré selon les standards internationaux et déployé sur tous les sites. En référence à son engagement qualité, son principal objectif est essentiellement la fourniture de services d'assistance aéroportuaire répondant aux besoins de ses clients. Cet objectif se traduit par la recherche continue de performance et d'un traitement de qualité avec un prix compétitif.

A propos d’Experian-Prologia

Experian-Prologia capitalise une expérience unique dans le développement d'applications logicielles de haut niveau (instruction de crédit immobilier, optimisation de ressources, etc.). Experian-Prologia développe et commercialise la suite progicielle Bamboo pour la gestion et la planification d'horaires et de ressources. Bamboo, propose différents modules (Planification, Régulation, Gestion des Temps, …). Intégré à Experian-Decision Analytics, la division " Aide à la Décision " du groupe Experian, Experian-Prologia s'appuie sur son fort potentiel technologique pour offrir à ses clients des solutions décisionnelles toujours plus pointues et performantes.

A propos d'Experian

Experian met à la disposition des entreprises et particuliers à travers le monde des services de traitement de l’information, d’analyse et de marketing pour les aider à gérer au mieux les risques et les bénéfices liés à leurs décisions commerciales ou financières. Alliant outils performants de traitement de l’information et connaissance pointue des consommateurs, des marchés et des économies, Experian accompagne les entreprises à travers le monde pour les aider à établir et développer leurs relations clients. Experian met par ailleurs à la disposition des particuliers les informations leur permettant de prendre en pleine connaissance de cause leurs décisions financières et d’achat. Ses clients interviennent dans des secteurs aussi variés que les services financiers, la distribution et la VAD, les télécommunications, les services, les médias, l’assurance, l’automobile, les loisirs, le commerce électronique, l’industrie, l’immobilier et les administrations publiques.

Coté à la Bourse de Londres (EXPN), Experian Group figure parmi les sociétés du FTSE 100. Elle dispose d’un siège social à Dublin, en Irlande et de deux sièges opérationnels, à Costa Mesa, en Californie et à Nottingham au Royaume Uni. Avec plus de 15 500 collaborateurs dans 36 pays, Experian accompagne ses clients dans plus de 65 pays. Son chiffre d’affaires est de $3,8 milliards (€2,8 milliards).

En France, Experian propose une offre complète de services pour accompagner les entreprises, de la conquête à la fidélisation de clients, en passant par la gestion des transactions et du risque. Experian emploie 2 300 collaborateurs sur tout le territoire.

Pour en savoir plus : www.experian.fr